Användarvillkor

Begagnade produkter & växter

Vår enskilt viktigaste uppgift är att du som kund är nöjd med ditt köp och känner dig välkommen till våra kontor. Här hittar du information om vad som gäller när du handlar begagnade produkter hos Ambius Återbruk. Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.

Ambius definition av begagnade krukor innebär att de kan ha ett naturligt slitage såsom repor, mindre färgbortfall eller kantstötning. Dessa tecken på användning räknas inte som fel i lagens mening utan är en del av produktens karaktär. Kunden ansvarar för att granska produkten på plats innan betalning sker.

Levande växter

Växter är levande organismer och unika individer; därför kan utseendet variera från produktbilderna. Alla växter säljs i begagnat skick (från tidigare uppdrag). Kunden ansvarar för att granska växten på plats innan betalning sker.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster samtycker du till att följa dessa Användarvillkor och vår integritetspolicy https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/privacy-policy/swedish_privacy_notice.aspx 

Om du inte godkänner dessa Användarvillkor eller denna Integritetspolicy bör du inte använda eller besöka våra Tjänster.

Priser & betalning

Moms: Alla priser på hemsidan visas inklusive moms.

Betalsätt: Betalning sker via Swish på plats på våra kontor efter att du granskat varan.

Kvitto: Ditt Swish-kvitto fungerar som giltigt kvitto och garantisedel.

Reklamation & Garanti

Som konsument har du 3 års reklamationsrätt. För begagnade varor bedöms dock felet utifrån varans ålder, pris och förväntade skick vid köptillfället.

Anmälan: Reklamation ska ske inom skälig tid (normalt 2 månader) efter att felet upptäckts.

Hantering: Kontakta Ambius kundtjänst så hjälper vi dig.

Undantag för växter: Reklamationsrätten gäller inte om växten dött p.g.a. felaktig skötsel (t.ex. övervattning eller ljusbrist), frostskador eller om växten planterats i fel zon/kruka utomhus.